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詳細資料ISBN:9789865617455 規格:平裝 / 256頁 / 15 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介全日本最懂何謂賺錢員工及賠錢員工的企業顧問, 服務對象包含了連續五年營收成長超過50%的卓越企業, 以及員工平均年收入超過1000萬日圓的精英公司。 依他看來,意識到「數字很重要」還不夠, 為了達成目標,必須能真正理解「賺錢的意義」。 業績沒做到,心裡想著「下個月再努力吧」,這絕非頂尖業務員該有的思考邏輯,書中分析業務員應具備的特質,並提供了一些建言和方法,以設法提高成交率,並能夠精準、有策略地達成目標。 當其他書籍都在告訴你如何當業務之神時,本書則要教你如何磨出真正賺得到錢的頂尖業務。 ★頂尖業務,腦袋裡想的都是這些! .業務之魂就是──沒有低潮期.打鐵趁熱.只說八分滿的話.把同事當成客戶來交陪.絕不重蹈覆轍.不相信胡蘿蔔只能賣給馬。 .設法接近目標客戶──不挑客戶.不怕流汗.24小時都是跑業務時機.就算打混摸魚也要注意潛在客源。 .設法讓顧客感興趣──絕不把閒聊當閒址.重視拜訪頻率.不隱暪商品的缺點.正確解讀客戶反應。 .讓顧客心甘情願掏錢──隨時站在買方立場推銷.話術要讓人一聽就懂.讓顧客立刻做決定.販賣感覺.善用限定版。 .增加顧客回頭率──講求信用.個性要圓融及內斂.懂得妥協.別只想著收穫。 本書以業務角度為出發點,從業務的特質、接近目標客戶、讓顧客產生興趣、讓客戶掏錢購買,以及讓客戶幫你推銷等五個方向出發,提出51個建言,讓讀者了解,如何成為一名全身散發出業務魂的頂尖SALES。 |
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